POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

de l’application Furakan
Dernière mise à jour : 18/11/2025

La présente Politique de confidentialité explique comment l’application Furakan traite vos données lorsque vous l’utilisez.

Résumé : nous ne créons pas de compte, nous ne vendons pas vos données, et les informations de santé saisies servent uniquement à générer les résultats affichés, puis ne sont pas conservées par l’éditeur.

1. Données traitées via l’application

Données de santé saisies par l’utilisateur

  • symptômes (ex. fièvre, toux, douleur thoracique, etc.) ;
  • informations contextuelles (début des symptômes, facteurs de risque…) ;
  • paramètres nécessaires aux calculatrices (âge, sexe, poids, taille…).

Ces données servent uniquement à générer des résultats d’orientation, de calcul ou de résumé clinique.

Données du Mode Pro / ChatDoc

Descriptions de cas cliniques, antécédents, constantes, résultats d’examens, etc., saisis par le professionnel ou l’étudiant.

Données techniques minimales

Informations liées au fonctionnement de l’application (version de l’app, type d’appareil, journaux d’erreurs, statistiques d’usage agrégées) utilisées uniquement pour corriger des bugs ou améliorer la stabilité.

Données de paiement

Lors de l’achat d’un Pass Pro, le paiement est géré par Orange Money ou un autre prestataire. Nous ne recevons pas vos numéros de carte ou de compte ; nous recevons uniquement les informations nécessaires (statut du paiement, succès ou échec, identifiant de paiement) afin d’activer votre Pass.

Données de contact

Si vous nous contactez par email, réseaux sociaux ou messagerie, nous pouvons traiter vos données de contact (adresse e-mail, contenu du message) pour répondre à votre demande.

2. Stockage et durée de conservation

Les données de santé saisies dans les formulaires et calculateurs sont traitées localement et/ou temporairement dans la mémoire de votre appareil le temps de la session.

Nous ne créons pas de dossier patient et ne relions pas vos données de santé à une identité nominative.

Les éventuelles données techniques (logs, erreurs) sont conservées uniquement le temps nécessaire pour analyser les problèmes puis supprimées ou anonymisées.

Les emails ou messages envoyés au support sont conservés pendant la durée nécessaire au suivi de la demande et au respect des obligations légales éventuelles.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons les données uniquement pour :

  • fournir les fonctionnalités de l’application (orientation, calculs, résumés, affichage des résultats) ;
  • assurer le fonctionnement technique, la sécurité et la maintenance de l’application ;
  • gérer les achats de Pass Pro et leur activation ;
  • répondre à vos demandes de support ou de renseignements.

Nous n’utilisons pas vos données pour de la publicité ciblée dans l’application.

4. Base légale

Selon les cas, les traitements reposent sur :

  • votre consentement, lorsque vous saisissez volontairement des informations de santé dans l’application ;
  • notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de l’app, sécuriser nos services et répondre à vos demandes.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données.

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de l’app (hébergement, outils de crash / bug), soumis à des obligations de confidentialité ;
  • les prestataires de paiement (ex. Orange Money) pour la gestion des transactions, selon leurs propres politiques de confidentialité.

Nous ne partageons jamais vos données de santé avec des tiers à des fins commerciales.

6. Localisation & annuaires

Si vous autorisez l’accès à la géolocalisation, Furakan peut l’utiliser pour afficher les hôpitaux, cliniques ou pharmacies à proximité.

Ces données de localisation sont utilisées en temps réel pour l’affichage sur la carte et les itinéraires. Elles peuvent être traitées par les services de cartographie utilisés (par ex. Google Maps), selon leurs propres politiques de confidentialité.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (chiffrement des communications, limitation des accès, etc.).

Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. L’utilisateur reste responsable de la protection de son appareil (mot de passe, code PIN, verrouillage, etc.).

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez bénéficier de droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation de vos données. Pour exercer ces droits ou poser une question sur cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

arecreations@donniya.in

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle affichée dans l’application ou sur le site au moment de votre utilisation.